投诉曝光！Tickmill锁仓异常导致爆仓风险！

发布时间：2024-07-08 21:26:49 来源：外汇金融通 作者：客诉

Tickmill锁仓异常导致爆仓风险！

最近，一位投资者在Tickmill交易平台上遭遇了意外情况。该投资者在进行外汇交易时，发现自己的账户被锁仓了，导致其无法进行任何交易操作。由于该投资者所持仓位同时遭受下跌行情的影响，其账户不断亏损，并处于爆仓边缘，直到最终被强制平仓。

平台异常导致风险加剧

该投资者向Tickmill官方客服咨询相关情况后得知，其账户被锁仓是由于平台出现了异常情况造成的。然而，该平台并未在第一时间通知用户，导致加剧了风险。尤其对于那些持有大量仓位的用户来说，这种风险会更加严重。

用户权益被忽视

除了面临风险加剧的问题外，Tickmill的做法还忽视了用户权益。在这位投资者账户被锁仓的情况下，他的仓位并未被平仓，这意味着他的保证金也无法被释放。由此可见，截留用户权益的问题在Tickmill平台上并不少见。

商家的责任和担当

作为交易平台，Tickmill需要对平台安全等方面进行充分考虑和部署，来确保用户的交易安全。商家应该承担起责任和担当，尽最大可能确保用户利益的最大化，而非利用暂停交易、拒绝客户服务等不当手段谋取更多的利益。

总之，发生锁仓异常必然会对用户利益产生不可挽回的损失。也正是这样的损失，让我们不得不对Tickmill平台所采取的做法心存疑虑，呼吁相关机构进行调查和监管。

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